Beginnen Sie auf dem Smartphone
Mehr als die Hälfte vieler Unternehmensseiten wird mobil besucht. Prüfen Sie deshalb nicht zuerst am großen Bürobildschirm, sondern auf einem normalen Smartphone und möglichst über das Mobilfunknetz.
- Ist innerhalb weniger Sekunden erkennbar, was das Unternehmen anbietet?
- Sind Telefonnummer, E-Mail oder Anfrageweg ohne Suchen erreichbar?
- Bleiben Texte, Navigation und Formulare ohne Zoomen bedienbar?
Prüfen Sie den Weg zur Anfrage
Ein Besucher kennt Ihre internen Begriffe und Zuständigkeiten nicht. Er sollte von einer Leistung direkt zu Ansprechpartner, Kontakt oder Angebot gelangen.
Testen Sie alle Formulare selbst. Achten Sie auf verständliche Pflichtfelder, eine erkennbare Bestätigung und darauf, ob die Nachricht wirklich ankommt.
- Jede wichtige Leistung besitzt eine eigene, verständliche Seite
- Kontaktwege funktionieren und passen zum Anliegen
- Öffnungszeiten, Adresse und Ansprechpartner sind aktuell
Suchen Sie Ihr eigenes Unternehmen
Suchen Sie bei Google nach Ihrem Firmennamen und nach einer wichtigen Leistung zusammen mit Ihrem Ort. Stimmen Seitentitel, Beschreibung, Unternehmensdaten und die angezeigten Kontaktinformationen?
Der Test ersetzt keine SEO-Analyse. Er zeigt aber schnell, ob Website und Suchergebnis denselben aktuellen Stand vermitteln.
Was Sie für ein Erstgespräch notieren sollten
Notieren Sie nicht nur, was Ihnen optisch nicht gefällt. Halten Sie konkrete Beobachtungen fest: Welche Information fehlt, welcher Weg dauert zu lange und an welcher Stelle würden Sie selbst abbrechen?
Diese Liste ist eine bessere Grundlage für ein Erstgespräch als der allgemeine Wunsch nach einer moderneren Website.